Política de Privacidade

TalentOps · Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta política explica como o TalentOps trata dados pessoais. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). O TalentOps é uma plataforma para recrutadores e headhunters organizarem processos seletivos, candidatos, clientes e cobranças.

1. Quem somos e qual é o nosso papel

O TalentOps é operado por PAULO DOS SANTOS GOMES PINHO, CNPJ 60.887.337/0001-94, com sede em Rua 27, 1123, Vila Velha, Fortaleza/CE, CEP 60.348-240 (“TalentOps”, “nós”).

  • Somos controladores dos dados da conta de quem usa a plataforma (recrutadores e seus usuários): cadastro, acesso, assinatura e segurança.
  • Somos operadores dos dados de candidatos e de clientes que o recrutador cadastra. O recrutador (ou a empresa dele) é o controlador desses dados e decide para que são usados.

2. Dados que tratamos

Quem Dados De onde vêm
Usuário da plataforma (recrutador) Nome, e-mail, telefone, nome da empresa, CPF ou CNPJ, senha (guardada de forma criptografada e irreversível), preferências, registros de acesso e de atividades. Cadastro, uso da plataforma e login com Google.
Candidatos Nome, e-mail, telefone, cidade, CPF (quando informado, guardado criptografado), modelo de trabalho e senioridade, observações do recrutador e histórico nas etapas dos processos. Cadastro feito pelo recrutador ou formulário público de uma vaga preenchido pelo próprio candidato.
Clientes do recrutador (empresas) Nome da empresa, contato, e-mail, telefone, documento e observações. Cadastro feito pelo recrutador.
Pagamento Plano contratado, período, situação da assinatura e datas. Não guardamos número de cartão. Meio de pagamento (Mercado Pago).
Agenda do Google (opcional) E-mail da conta Google conectada e eventos dos períodos exibidos, e os eventos que a plataforma cria, altera ou apaga a seu pedido. Sua autorização no Google.

3. Para que usamos e em que base legal

  • Prestar o serviço contratado (criar a conta, organizar processos, gerar cobranças): execução de contrato.
  • Cobrar e manter a assinatura: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal e fiscal.
  • Segurança, prevenção a fraudes e abuso (limites de tentativas de acesso, registros): legítimo interesse.
  • Inscrição de candidatos em vagas publicadas: o candidato envia os dados e confirma o consentimento no formulário, que o recrutador usa para o processo seletivo.
  • Integração com o Google: consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.
  • Atender pedidos de titulares e autoridades: cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Dados do Google (login e Google Agenda)

Login com Google. Recebemos seu nome e e-mail verificado para entrar ou criar a conta. Não recebemos sua senha do Google.

Google Agenda (opcional). Se você conectar, pedimos estas permissões:

  • calendar.events: ler os eventos do período exibido na Agenda do TalentOps e criar, alterar ou apagar eventos que você pede para sincronizar (tarefas e entrevistas).
  • userinfo.email: mostrar qual conta Google está conectada.

Os tokens de acesso ficam guardados criptografados. Usamos os dados da Agenda somente para mostrar e sincronizar a sua agenda dentro do TalentOps. Você pode desconectar na própria plataforma (revogamos o acesso no Google) ou em myaccount.google.com/permissions.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google cumprirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado. Em especial: não usamos dados do Google para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial, não os vendemos, não os transferimos a terceiros, e pessoas da nossa equipe só os acessam com o seu consentimento, por segurança, para cumprir a lei ou para resolver um problema que você nos reportou.

5. Com quem compartilhamos

  • Hospedagem e infraestrutura: Hostinger, onde ficam os servidores e o banco de dados.
  • Meio de pagamento: Mercado Pago, para processar assinaturas e cobranças. O pagamento acontece no ambiente do Mercado Pago.
  • Google: para o login e a Agenda, quando você usa esses recursos.
  • Autoridades, quando a lei exigir ou para defender direitos em processos.

Dados de candidatos e de clientes ficam visíveis só para a conta que os cadastrou. Contas diferentes não enxergam os dados umas das outras.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores (como o Google) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas da LGPD, como cláusulas contratuais e fornecedores que mantêm padrão adequado de proteção. Servidores principais: Estados Unidos.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Conta ativa: enquanto durar o uso.
  • Depois do encerramento: apagamos ou anonimizamos em até 90 dias, exceto o que a lei manda guardar (por exemplo, registros de cobrança e fiscais, por até 5 anos).
  • Candidatos: ficam na base do recrutador enquanto ele os mantiver. Quando ele exclui um candidato, o registro sai da base dele.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com criptografia irreversível, CPF e tokens do Google criptografados no banco, controle de acesso por conta e por perfil, limite de tentativas de login e registros de atividades. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, nos termos da lei.

9. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e retirar consentimentos. Escreva para contato@talentops.tec.br. Respondemos em até 15 dias. Para pedidos sobre cobrança ou pagamento, use financeiro@talentops.tec.br.

Se você é candidato: o controlador dos seus dados é o recrutador ou a empresa para quem você se inscreveu. Você pode pedir a eles, ou a nós, que encaminharemos o pedido. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos apenas o armazenamento essencial do navegador, para manter você conectado e lembrar preferências como idioma e menu. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

11. Menores de idade

O TalentOps é destinado a maiores de 18 anos e não é voltado a crianças.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail, e a data no topo será atualizada.

13. Contato e encarregado (DPO)

Encarregado pelo tratamento de dados: Paulo dos Santos Gomes Pinho · contato@talentops.tec.br.